Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO LOẠI SẢN PHẨM
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO HÃNG
Xem thêm các hãng khác
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
56.028 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • Cho e hỏi nếu mình gửi máy mình đi bảo hành thì mình sẽ được nhận một máy đã qua sử dụng để sài tạm thời phải không ak
    Chào anh.
    Dạ trường hợp này nếu muốn có điện thoại sử dụng trong lúc gửi bảo hành anh có thể trao đổi máy với quản lý siêu thị để được hỗ trợ anh nhé
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 giờ trước
  • xxxx281911 Admin kiểm tra dùm em dây sạc + sạc dự phòng em còn thời gian bảo hành không ạ !!!
    Chào anh.
    Dạ anh  có thể cho em xin số điện thoại đã đặt mua sản phẩm (không che số) để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp mình ạ.
    Mong nhận phản hồi từ anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 giờ trước
  • Chị ơi kiểm tra bảo hành thấy ghi tên máy xông. Có dòng chữ máy đã sử dụng. Là máy mưa lại à chị.em cảm ơn
    Chào anh
    Dạ chị cho em xin thông tin là chị đọc các thông tin kiểm tra trên ở đâu vậy ạ? Dạ chị có thể cho em xin hình ảnh chị xem để em tư vấn chính xác hơn được không ạ?
    Mong nhận phản hồi từ chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng10 giờ trước
    Dạ em kiểm tra sản phẩm á chị. Thấy ghi tên máy xong ( máy đã sử dụng) là máy mua lại à cxị@Thuỳ Dung:
    Dạ chị vui lòng cho em xin số điện thoại đã mua hàng để bên em kiểm tra và thông tin lại cho mình chị nhé.
    Mong phản hồi từ chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 giờ trước
  • Máy Đt active 3 của e bị hỏng chân sạc . Ad xem giúp mình còn có bảo hành ko ạ Sđt xxxx963872
    @Huy Nguyễn: sđt này xxxx962872
    Chào anh
    Dạ số điện thoại của mình bên em kiểm tra không có thông tin mua hàng, mình vui lòng kiểm tra lại để được hỗ trợ anh nha
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng11 giờ trước
    Dạ Vsmart Active 3 (6G 64G) xanh lá mua vào 17/07/2020 bảo hành đến 16/01/2022 (BH hãng), mình vui lòng mang sản phẩm đến siêu thị để được hỗ trợ kiểm tra và có thông tin tham khảo cụ thể hơn ạ
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng11 giờ trước
  • Mình có Mua dây sạc ip tgdd dc 2 tháng còn dc bảo hành k ạ
    Chào anh 
    Anh cho em xin số điện thoại mua hàng (không che số) để em kiểm tra giúp mình anh nha 
    Mong nhận được tin từ anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng16 giờ trước
  • Cho mỉnh. Điện thoại mình . Màn hình tự nhiên . Bị xanh lè. Giờ nó đen hết 1 nửa màn hình. Thì có được bảo hành ko
    Chào anh,
    Dạ trường hợp này mình đem ra siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và đưa ra hướng giải quyết tốt nhất cho mình nha. 
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng17 giờ trước
    Xem tiếp 7 trả lời khác ▾
    Dạ nếu có vấn đề gì cần hỗ trợ thì anh có thể phản hồi thông tin tiếp nha, bên em sẽ hỗ trợ anh ngay ạ, chân thành cảm ơn anh ạ.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng17 giờ trước
    @Minh Hoàng: muốn sao chép dang bạ từ máy sang sim trên Xiaomi redmi note 9s thì phải làm sao ạ
    Dạ anh giúp em vào Danh bạ > 3 gạch > cài đặt > nhập/xuất:
    -Nhập: tệp.vcf / Sim 1 / Sim 2 anh nhé
    Chia sẻ cùng anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng13 giờ trước
    @Quang Huy: nhưng ko có nhập xuất thì sao dc ạ
    Dạ anh giúp em kiểm tra lại xem ạ, máy mình có đó ạ, nếu không có anh giúp em chụp ảnh để em kiểm tra ạ.
    Mong thông tin phản hồi từ anh .
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng13 giờ trước
    @Quang Huy: mà ko biết cách nhập xuất thì sao ạ
    Dạ nếu anh thao tác khó khăn hoặc gặp nhiều lỗi khi thao tác và nếu anh mua máy tại hệ thống thegioididong.com phiền anh vui lòng mang máy đến siêu thị gần nhất để bên em có thể kiểm tra và hỗ trợ cho anh 1 cách tốt nhất anh ạ. 
    Chia sẻ cùng anh 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng11 giờ trước
  • E muốn thay mặt kính màn hình và mặt kính camera sau của máy realme 5i mà ko gửi máy đi thì có thể cọc tiền đặt hàng khi nào có quay lại thay đc ko ạ
    Chào chị.
    Dạ trường hợp này thì bên em chỉ hỗ trợ chuyển hãng bảo hành thôi chị nha. Dạ nếu sản phẩm mua từ bên em thì mình có thể cho em xin số điện thoại để bên em hỗ trợ thông tin giá sửa chữa để chị tham khảo ạ. 
    Mong nhận phản hồi từ chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng20 giờ trước
    @Ngọc Thiện: xxxx252350 LH cho e xin giá ạ
    Dạ bên em nhận tin và sẽ có nhân viên liên hệ lại trong thời gian sớm nhất để hỗ trợ chị nhé.
    Thông tin đến chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng20 giờ trước
  • E mới s mạng vina một năm về sao mới dùng mà tốc độ chạy chậm vậy ạ
    Chào chị,
    Dạ trường hợp của mình chị vui lòng liên hệ nhà mạng để được hỗ trợ chính xác chị nha.
    Thông tin đến chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng21 giờ trước
  • iPhone 7plus nóng máy nóng camera. Ẩn nút wife bị gì ạ

    Chào chị, 
    Dạ trường hợp này không rõ chị dùng máy chơi game hay sao vậy ạ và "ẩn nút wifi" là sao vậy ạ. Chị vui lòng cung cấp thêm thông tin giúp em để bên em có thể nắm thông tin và hỗ trợ mình tốt nhất chị nhé.  

    Cách chơi baccaratMong thông tin phản hồi từ chị ! 

    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng22 giờ trước
  • Cho e hỏi đt e sam sung a51 ạk trong thời gian sử dụng máy sạc lúc vô lúc không.có lúc sạc 1tiếng mấy vô đc mây % à.e đem bên bảo hành thì kĩ thuật nói đó máy bị ẩm nên phải thay bộ sạc ạ..cho e hỏi đó là do lỗi máy hay .người sử dụng máy ạ.và giá bộ sạc sam sum a51 chính hãng là bao nhiêu ạk

    Chào anh,

    Dạ trong trường hợp này anh có thể tham khảo bài viết sau đây để khắc phục ạ.

    Thông tin đến anh !

    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng22 giờ trước
  • 1234...5603»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...